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1. 交换机连接正常有流量,但无法上网
2. 为什么连接交换机后有的无法上网
3. 使用交换机后网页打不开

1、交换机连接正常有流量,但无法上网

接上交换机后，电脑无法上网，引起这种情况的原因可能有：物理连接不稳定、电脑设置不当等，请按以下步骤排除：更换电脑和交换机之间的网线，确保交换机对应指示灯亮，本地连接稳定。

资源不足造成的失败 查看小区的话务量（PS业务流量），看一下小区是不是真的存在资源不足（码道资源）；通过LMT查看一下功率资源情况，是否存在TCP资源不足的问题。

第一步，保持现有的网络连接结构不变。把连接在交换机（2）的所有电脑网络修改为自动获取方式。第二步，查看这些电脑的IP状态，再与交换机（1）的电脑网络配置比较，是否是同一网段。

你能把你TCP/IP V4的属性发上来看一下不？简单的讲就是你的IP地址/掩码、网关、DNS设置。你也可以在运行里面输入cmd，然後输入IPCONFIG看到上面的信息。个人觉得是你的DNS设置有问题。

2、为什么连接交换机后有的无法上网

接上交换机后，电脑无法上网，引起这种情况的原因可能有：物理连接不稳定、电脑设置不当等，请按以下步骤排除：更换电脑和交换机之间的网线，确保交换机对应指示灯亮，本地连接稳定。

第一步，保持现有的网络连接结构不变。把连接在交换机（2）的所有电脑网络修改为自动获取方式。第二步，查看这些电脑的IP状态，再与交换机（1）的电脑网络配置比较，是否是同一网段。

检查不能上网的电脑与交换机物理线路的连通性。

不能上网，说明问题出在电脑上。查看电脑网卡网线接口，检查网卡驱动，看网卡是不是坏了等。能上网，说明是网线问题。机房查看网线水晶头有无问题，换个网线接口，查看电脑端网线水晶头，检查网线是否断线等。

3、使用交换机后网页打不开

宽带未连接。重新连接宽带。路由器故障。拆除路由器后，进行宽带连接试用。偶发性故障，如ADSL断流，电脑内存数据溢出等。重启电脑、modem试用。浏览器故障，应用不恰当的代理服务器。

路由器 ，然后在重新配置。因为照补充问题的自动改为手动，和DNS问题，不会造成其他的电脑出现网速慢的问题。可以用2种方式来设置你的路由器，一是照原来那样电脑自动获得IP，二是设置成电脑手动分配跟路由同IP段的IP。

网络设置的问题 这种原因比较多出现在需要手动指定IP、网关、DNS服务器联网方式下，及使用代理服务器上网的。仔细检查计算机的网络设置。

当怀疑有此类故障时，首先可采用置换法替换集线器或交换机来排除集线设备故障。

电脑网页无法打开但微信、QQ等能发文字消息，说明网络是能通的，但网络不稳定，丢包很严重。导致这个故障的原因很多。

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