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1. 国威电话交换机出现外线接听电话经常断线?请问各位高手指点!
2. 国威gw600电话交换机怎么设置外线响铃分机
3. 国威WS824电话交换机怎样恢复出厂设置

1、国威电话交换机出现外线接听电话经常断线?请问各位高手指点!

你联系经销商，再换一个别的牌子的，试试看。如果问题依旧的话那就说明是外线的问题，如果问题没有了那就说明了国威WS848不行，可能是调试哪里或者机器哪里出了问题。

你机器的这个现象很常见，可以接电话，打内线，拨9无声，或有时可以打外线有时不能打，很多用户都以为是电话交换机出问题了。

检查电话总机的电话机是否是好的，使用方法是否正确，如是普通话机听外线电话时按r或flash或拍叉簧后加分机号，国威的专用电话机在通话时按转接键后加分机号就可以转啦。

一般国威9A的电话交换机电脑话务员会出现你说的这种情况，原因是设计缺陷，外线拨号无法激活话务员程序，导致拨号无法成功，但是不会断线。

呵呵！你是怎么转的啊？是先拍插簧然后再拨分机号码，这样转的吗？如果是这样转还断的话，你换一个话机试试吧。出这种问题，一般都是话机和交换机的山段时间不一致造成的。

2、国威gw600电话交换机怎么设置外线响铃分机

首先，国威gw600电话交换机设置外线响铃分机有外线端口未装外线，那么就必须要设置此外线端口不连接。其次，确定有几条外线装进主机，把其外线端口位置确定。

国威电话交换机设置方法： 打入专线是指外线打入指定的交换机内的某一分机号码响铃，其它分机（包括总机）不响铃。设置方法是在001端口操作进入系统编程11项，把指定分机端口专线位置设为1，其它分机端口专线位置设为0。

这里的8个1代表外线八个端口，第一个1是第一个外线端口，1表示响铃，0表示不响铃）*#完成。再设置12项目：#787196759012001*11111111（这里的8个1代表外线八个端口，第一个1是第一个外线端口，1表示响铃，0表示不响铃）*#完成。

11111111（这里的8个1代表外线八个端口，第一个1是第一个外线端口，1表示响铃，0表示不响铃）完成。

楼主你好：外线打进来根据不同的电话交换机品牌，会有不同振铃的方式，一般都是外线打入，交换机分机的第一个端口响铃，也有电脑话务员接听，你比如松下TES824初始的设置是外线打入分机群振。

3、国威WS824电话交换机怎样恢复出厂设置

国威WS824电话交换机恢复出厂设置方法如下：将笔记本电脑或台式电脑的串口通过专用配置电缆与交换机的Console口连接。在电脑上点击附件-通讯-超级终端，这里以Windows XP为例。新建一个链接，输入连接名称后按确定。

恢复出厂设置：在总机就是001端口上：提机或免提#7871967590-28-1，按了1后不用管它，机器自动会重启，等听到嘟的声音即可。

第一步：准备好交换机、串口线和USB串口转接线，如图，黑色为交换机自带串口线，蓝头白线为USB串口转接线。

直拨外线状态下拨打：##6 如果你用的是交换机自带的分机号，且没有其他设置，可用系统复位（第28项，当然，首先要进入系统设置，如果没有我可以给你一份）。

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