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1. 国威电话交换机WS824-Q416II型现在主线不进不出,其他线路只进不出,有...
2. 国威电话交换机ws848(10型) 外线可打,内线不通是怎么回事
3. 今天下午把国威W824电话交换机重启后,国威W824功能话机自己锁定了,不知...

1、国威电话交换机WS824-Q416II型现在主线不进不出,其他线路只进不出,有...

检查2条外线是否打出打入都正常，检查交换机设置是否全开放，如是全开放又是正常的，就是交换机坏了。

你的原因是你3号线和4号线的外线端口没有打开，你只要在系统设置第1项，把3号和4号外线端口打开就行了。

如果可以打通但是不响铃的话，可能是电话线没接好，信号没进到电话交换机里。 如果是打不通，则有可能是电信的问题，或者电话交换机的中继端口关闭了。

楼主你好：你所选购的机器是山寨国威（时代）的牌子，出问题的概率很大，就你现在描述的故障来看，应该是主机上面的电源板有问题了。如果电源有问题就会导致分机的振铃板和译码板还有零流器发生问题。

摘机＃787＋1967590听到长提示音说明进入系统编程。输入项目代码01，听到长提示音，标识进入项目编程。输入*表示设置所有外线，再按*设置外线具体参数，设置好按＃保存。

2、国威电话交换机ws848(10型) 外线可打,内线不通是怎么回事

误按了防扰密码。对于使用程控交换机的电话用户，如果在使用时无意按了防打扰密码，程控交换机就会认为电话用户不希望外线电话打入，因此不再向电话机发送振铃信号，造成无响铃声。

就是外线打进来听语音提示然后拨分机号码，没有任何反映。可以把语音重新录制一下，不行就是设备的问题。

你这个情况是正常的。但有2个办法可以来处理 转接方式，可拍插簧方式，把电话转给其他分机 在其他4个电话上，用代接方式拦截电话。

我这里也出现了这样的问题，你看看交换机的外线接口的第一条线，如果第一条先插在电话机上能用那就是交换机问题，如果第一条先不通那么你把后面的线插在第一个口就可以的。

很多电话交换机都有内部禁呼的功能，就是可以设置某些分机之间不能互相拨打，不知道你是否误设置了那个功能，建议你初始化交换机先试，没问题的话在编程。

3、今天下午把国威W824电话交换机重启后,国威W824功能话机自己锁定了,不知...

你这个交换机该拿去维修了，一断电就会这样。或者你复位下可以暂时用到下次断电的时候。话机输入#7872167715 关机 #7871967590281 重新编程就可以用了 建议维修。

排除这类故障可以通过交换机的指定外线功能查看是哪条外线不通，或者直接将外线接到电话上看是否都是通的，也可以通过用手机逐个拨打这些外线号码，看是否拨打每个号码前台都会响铃。

国威WS824-9A的集团电话交换机，是具有3S的管理软件的，可以应用在酒店或是其它需要对分机计费的场所的，可以很好的对分机所有权限进行控制。

无免打扰 外线可以直播分机 ，分机会响应 外线免打扰：设置免打扰后，外线来话不能直接呼叫该分机，可以拨总机，但不会影响分机呼叫内外线。内线免打扰：分机不能互拨，但可以拨外线和总机。

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