本篇文章给大家谈谈电话交换机不跳话务员，以及电话交换机常见故障对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。 今天给各位分享电话交换机不跳话务员的知识，其中也会对电话交换机常见故障进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

1. 公司电话交换机设置问题—外线打总机不能进入话务台提示音,只能听见铃 ...
2. 国威电话交换机不用内置话务员
3. 交换机总机占线不会跳电话怎么办?
4. 电话交换机打入嘟了7-8下才转电脑话务员

1、公司电话交换机设置问题—外线打总机不能进入话务台提示音,只能听见铃 ...

分机打外线的问题，你拨0或者拨9试一下，看有没有声音，多拨几次，因为回复默认了，空的外线端口也被打开了。

不拨号转总机 这项功能是交换机启用中继引导语音后都能实现。

打出也不正常的话，肯定是你交换机的外线端口的外线有问题，或者是你外线出故障了。如果是打进来能听到语音提示，但是不能拨号的话，拨号不成功的话，那么我能够肯定的是，你交换机的话务员有问题了。

问题1：语音是使用的VRS卡的直接在本机上设置，如果是用的优伦或是领域的话务员的话用话机拨打电脑话务员端口进行录音。问题2：5条外线可以在联通办理一条中继连选功能。

看看是不是也提示忙音；如果是的话你先把总机功能总清一下，在总机上面按内线键 70#（专用话机），摘机#70#（普通话机）。

2、国威电话交换机不用内置话务员

把外线呼入方式设置为人工方式就可以了 建议看说明书。。

如果要求外线打入直接拨电话分机号码，那么就必须设置使用电脑语音话务员接听。

要想设置多路通TC-308B程控电话交换机，首先在接1号分机上面的电话进行指令操作，取消电脑话务员功能，就是进入人工值班方式，有两种方式，分别为 格式：*#2000 用途：键入此命令后所有外线为人工值班方式。

国威电话交换机设置方法： 打入专线是指外线打入指定的交换机内的某一分机号码响铃，其它分机（包括总机）不响铃。设置方法是在001端口操作进入系统编程11项，把指定分机端口专线位置设为1，其它分机端口专线位置设为0。

.国威这款Q416的是没有预先录好的电脑话务员录音给我们用的，要自己录音。在001端口录音的。#7851#录第一段，试听#7561#。#7852#录第二段，试听#7562#。#7853#录第三段，试听#7563#。

3、交换机总机占线不会跳电话怎么办?

查看一下电话交换机的品牌型号，一般都带有控制线及安装软件，可以后台调整，不同品牌的大同小异。

因此，交换机无法跳过电话号码，只能根据号码进行通话连接。如果您需要更改电话号码，需要联系电信运营商进行处理。

可以自动切换的。交换机打出外线占用有两种模式可选，优先和循环。优先选取的话，有人打外线会优先选用第一条外线，第一条外线被占用，自动跳转到第二条；这时候如果第一条外线被释放，第三个人打电话会再使用第一条。

不不不，路由接路由既可以当交换机用，也可以当路有用 ，看你是怎么设置了会LZ，你说的电信拨宽带猫跟路由器下的局域网是没有关系的。你要固定的是路由器的IP就可以了。

你的引入线有几条，先排除引入线短路问题，再试把交换机复位，再来就是试分机是否有短路，把各分机单个试可以试出来（有可能分机的水晶线坏了）。用手机打打自己的固话，忙音就是短路。

4、电话交换机打入嘟了7-8下才转电脑话务员

要设置分机全部响玲的话就用不了电脑话务员了。详细东莞艾克通讯可以帮到你。

修改电脑话务员的应答外线的响铃次数为1次即可。可以BAIDU一下上海优伦，那 东西技术可以远程修改的。

安装电脑话务员没有，如果安装了电脑话务员有可能是话务员出现问题了；2。如果原来设置是总台响铃，而总台无法转接电话，那看看是否转接键出问题了（换电话试），或者是转接权限受到限制。

如果是打进直接响铃就是语音转接没有设置成功，如果打进响一声后就没有声音就是没有录制语音。不知道你的是什么品牌的程控交换机一般来说交换机里都会有出厂设置好的语音的。

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