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1. 小米云台2k版红外失效
2. 监控摄像头有4g版的吗?
3. 摄像头云台2k版为什么只能连4级网络

1、小米云台2k版红外失效

咨询小米客服，小米摄像头的红外失效。可以自行调整恢复。如果不能正常启动应用，可以尝试把设备关闭之后恢复出厂设置。可以返厂更换。如果在保修期内，建议尽快联系商家或线下小米之家返厂更换，如果不在保也可与商家协商。

小米云台红外线不亮用万用表测量方法如下：在使用万用表之前，应先进行机械调零即在没有被测电量时，使万用表指针指在零电压或零电流的位置上。

设备供电有问题，开启抄红外灯的监控摄像头功率比不开启大，一般是不开启时候的2～3倍功率，如果电源质量不过关，或者线径不够、总供电UPS功率不够就不会开红外灯。

原因如下：红外灯板烧毁；红外线供电没有连接；红外灯感应器损坏；供电不足，红外灯无法启动。

2、监控摄像头有4g版的吗?

网络技术区别：4G版监控摄像头通过内置或外接的4G模块连接到移动数据网络，提供了广泛的覆盖范围。可以在没有WiFi信号覆盖或无法访问可靠WiFi网络时工作。这使得适用于偏远地区、临时工地、车辆等场景，能够实现随处可视化监控。

G版使用4G网络连接，而WiFi版使用WiFi网络连接。4G版的优点是可以在没有WiFi网络的地方使用，只需要插入4GSIM卡即可。这使得4G版监控器更加灵活，可以在任何地方使用，无需担心网络连接问题。

监控wifi版和4g版的区别：wifi监控器主要是去掉了4g信息转换装置，这样可以大大节约成本。

适合。根据查询速名网信息得知，4G摄像头可手机远程高清夜视监控器车用家用无需网络免插电一体机，需要外接充电宝或者充电头，这样可以实现24小时长期监控。

3、摄像头云台2k版为什么只能连4级网络

信号干扰：4GHz频段是一个公共频段，会受到其他设备的信号干扰，导致搜索不到网络。路由器设置问题：路由器设置了一些限制，如隐藏SSID、MAC地址过滤，这些设置导致小米云台2K无法搜索到网络。

不能使用网线。小米智能摄像机云台版、云台版2K支持WiFi联网，仅支持4GWiFi，必须要有网络环境才可以进行配置、开启录像哦。需下载米家APP进行联网配置。

首先小米智能摄像机云台版2k主卧网络限制需要打开电脑的控制面板。其次小米智能摄像机云台版2k主卧网络限制需要依次点击“管理工具”“服务”把里面的“dhcp client”服务设置为自动。

进入到了连接路由器页面，点击当前连接的网络。7等待设备反应，各项连接成功后，即可将摄像头连接到手机。

首先在小米手机中找到自带应用“米家”，进入小米智能设备管理页面。在米家的首页右上角点击“ ”图标开始添加新的智能设备。在设备选择列表中选择“小米米家智能摄像机云台版”，点击进入摄像头连接配置页面。

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